Маркетинговые исследования

В условиях рынка сложно добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развитие, постоянно поддаваясь влиянию изменчивых факторов внешней среды. Руководителю компании надо постоянно контролировать процессы, происходящие в фирме. Помогают в этом маркетинговые исследования. Они направлены на изучение основных тенденций развития рынка, его сегментов и отдельных товаров.

Маркетинговое исследование – это комплексная оценка рынка товаров или услуг. Оно проводится для выявления основных тенденций развития отрасли и получения информации для принятия управленческих решений.

Цели исследования состоят в получении данных, необходимых для принятия правильного управленческого решения.

Для проведения экспертизы необходимо:

• Собрать данные о текущем положении дел, проанализировать конкурентов, покупателей, цены и т.д.
• Выявить основные сегменты рынка, определить объем (в натуральном и денежном выражении), темпы роста, динамику развития.
• Определить долю рынка, занимаемую организацией.

Чем полнее изучены предоставленные документы, проведено исследование, тем точнее полученная информация.

• Какие товары пользуются спросом.
• Что будет востребовано в ближайшем будущем.
• Как будет развиваться рынок.

Основными методами проведения маркетингового исследования являются: анкетирование, анализ вторичной информации, экспертное оценивание. Также используется наблюдение, эксперимент, опрос, наблюдение за потребителями. При разработке маркетингового исследования и подготовке отчета по нему всегда возникает множество вопросов, которые касаются самого исследования, сбора и обработки данных.

Самостоятельно можно получить данные, но не ответы на вопросы о том, как его развивать. Сделать это могут только квалифицированные специалисты, эксперты.

На основании собранных данных экспертами консалтинговой компании «Метод» материалов вы получаете возможность оценить текущее положение дел и сделать прогноз относительно развития ситуации в будущем.

Этапы проведения исследования:

1. Определение проблемы и цели.
2. Выбор методов сбора первичной информации, анализа данных.
3. Выбор источника информации.
4. Определение объема выборки.
5. Разработка инструментария для проведения работ.
6. Подготовка материалов для проведения экспертной оценки.
7. Подготовка отчета и сдача Заказчику.

В зависимости от цели исследования различают следующие виды исследований:

1. По степени охвата:
• Первичные. Необходимы потенциальным покупателям, нуждающимся в товаре или услуге.
• Вторичные. Проводятся для существующих покупателей, самостоятельно ищущих информацию.
2. По уровню принятия решения исследования проводятся на уровне фирмы или рынка.
3. По типу используемой информации:
• Основанные на использовании фактических данных.
• Разработанные на основе предположений.

Проведение исследований может быть направлено на разные цели:

• Сбор информации о спросе и предложении.
• Изучение конкурентной среды и тенденций ее развития.
• Подготовка данных для принятия решения о выходе на рынок с новым продуктом.
• Разработка стратегии маркетинга.

Заказать маркетинговое исследование можно в консалтинговом агентстве "Метод". Вы узнаете, как часто люди пользуются услугами вашей компании. Работаем со всеми регионами России. Можете заказать проведение любой экспертизы. Если есть вопросы - позвоните по телефону: