Почему информационная безопасность важна для бизнеса

Что такое информационная безопасность 

Информационная безопасность – область знаний, которая занимается защитой информации и активов от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, уничтожения или изменения. Она включает в себя все меры, политики и практики, которые направлены на обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности информации, а также на минимизацию рисков связанных с её использованием. 

Информационная безопасность бизнеса включает широкий спектр мер и практик для защиты информации и активов компании и охватывает как технические аспекты, такие как защита компьютерных систем и сетей, так и организационные аспекты, например, обучение персонала и установление стратегий и политик безопасности: 

• Политика безопасности – разработка и внедрение политик и процедур, которые определяют стандарты безопасности и требования для защиты информации в организации; 
• Организационные меры – создание структуры ответственности и назначение службы безопасности, которая будет отвечать за мониторинг и управление информационной безопасностью; 
• Обучение и осведомленность – проведение обучающих программ для сотрудников по безопасному обращению с информацией, а также ознакомление их с возможными угрозами и методами предотвращения атак; 
• Физическая безопасность – установка контроля доступа к помещениям, где хранится важная информация, а также обеспечение безопасности систем хранения данных, серверов и сетевого оборудования; 
• Защита сети – установка межсетевых экранов, антивирусного программного обеспечения, систем обнаружения вторжений и других средств для защиты от сетевых атак; 
• Защита данных – использование методов шифрования, резервного копирования, установка механизмов контроля доступа и аудита, а также регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей; 
• Управление угрозами –мониторинг и анализ потенциальных угроз, внедрение средств обнаружения и реагирования на инциденты, разработка планов восстановления после инцидентов; 
• Внедрение комpliance-требований – соблюдение законодательства, нормативных актов и регуляторных требований в отношении безопасности информации, таких как GDPR, PCI DSS и других; 
• Внутренний контроль – установление процедур мониторинга и аудита, оценка эффективности мер безопасности, регулярное тестирование на проникновение и аудит безопасности; 
• Реагирование на инциденты – разработка планов и процедур для немедленного реагирования и восстановления после возникновения нарушений информационной безопасности. 

Важно отметить, что меры информационной безопасности должны быть проактивными, постоянно обновляться и адаптироваться к новым угрозам и технологическим изменениям. 

Защита от киберугроз 

Кибератаки – серьёзная проблема для российского бизнеса, и число их неуклонно растёт: согласно аналитическим данным компании Positive Technologies, количество кибератак за I квартал 2023 года выросло на 7% по сравнению с IV кварталом прошлого года. Из них 44% привели к нарушениям деятельности компаний, а более половины – к утечкам конфиденциальной информации. 

Также по информации Positive Technologies чаще происходили атаки вымогателей: в I квартале 2023 года на 53% возросла доля использования шифровальщиков в атаках на компании с использованием ВПО, а общее число инцидентов выросло на 77% по сравнению с началом 2022 года. 

Согласно опросу трёхсот представителей крупного бизнеса и госсектора, который провёл провайдер решений для управления информационной безопасностью «РТК-Солар», средний ущерб российских компаний от действий хакеров в первом полугодии 2023 года увеличился на 30% и составил около 20 млн рублей в годовом исчислении. 

По данным российского поставщика услуг информационной безопасности StormWall, количество DDoS-атак на все секторы российского бизнеса в 2022 году увеличилось на 74%. 

Существует множество видов киберугроз, с которыми может столкнуться компания. Важно, чтобы организация была готова к возможности любых киберугроз и имела наготове адекватные стратегии и меры безопасности для их предотвращения и минимизации возможных последствий. 

Вредоносное программное обеспечение включает различные типы вредоносных программ, такие как вирусы, черви, трояны и шпионское программное обеспечение. Они могут нанести ущерб системам и сетям, украсть конфиденциальную информацию или даже привести к полной потере данных. 

Фишинг – мошенническая практика, в которой злоумышленники выдают себя за легитимные организации или лица, чтобы получить доступ к личной или финансовой информации сотрудников или клиентов. Чаще всего используется почта или веб-страницы, которые кажутся аутентичными. 

Атаки отказа в обслуживании (DdoS). Хакеры направляют большое количество запросов на сервер или сеть, перегружая и делая их недоступными для обычных пользователей. Целью DDoS-атак может быть либо вымогательство, либо просто нарушение работы компании. 

Перебор паролей. Злоумышленники используют автоматизированные инструменты для подбора паролей с целью получить несанкционированный доступ к системам и данным. 

Уязвимости веб-приложений. Киберпреступники эксплуатируют уязвимости веб-приложений, чтобы получить доступ к базам данных и конфиденциальным данным о клиентах или даже получить контроль над самим приложением. 

Утечка данных включает кражу или несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, которая может быть использована для мошенничества, шантажа или продажи на черном рынке. 

Рэнсомвер – вирус-шифровальщик, который захватывает и шифрует данные компании, требуя выкуп в обмен на их декодирование. 

Атаки на Internet of Things (IoT). С увеличением числа устройств IoT, они становятся потенциальной точкой входа для злоумышленников, которые могут использовать их для атаки на системы и сети организации. 

Это лишь некоторые примеры киберугроз, с которыми компании и организации могут столкнуться. Киберугрозы постоянно развиваются, и организации должны принимать соответствующие меры безопасности, чтобы защитить свои системы и данные от таких атак. 

Как бороться с киберугрозами 

Регулярное обновление и мониторинг систем информационной безопасности необходимы для защиты компании от угроз и сохранения целостности и конфиденциальности информации. Это повышает безопасность организации и снижает риск потери данных или нарушения законодательства. 

Вот несколько основных причин, почему это важно: 

• Угрозы информационной безопасности постоянно развиваются и прогрессируют. Киберпреступники постоянно разрабатывают новые методы атак, чтобы обойти защитные механизмы. Регулярное обновление и мониторинг помогают компании быть в курсе последних угроз и принять соответствующие меры для их предотвращения; 
• Регулярный мониторинг систем безопасности помогает обнаружить уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками для несанкционированного доступа к информации. Постоянное обновление патчей и исправлений устраняет найденные уязвимости и снижает риск их эксплуатации; 
• Многие отраслевые стандарты и законодательные акты требуют от компаний обеспечения безопасности своей информации. Регулярное обновление и мониторинг систем информационной безопасности помогает компании соответствовать этим требованиям и избежать неприятных последствий, таких как штрафы и потеря репутации; 
• Регулярный мониторинг позволяет компании быстро обнаруживать и реагировать на возможные инциденты информационной безопасности. Чем быстрее команда по безопасности обнаружит и остановит атаку, тем меньшие будут её последствия; 
• Обновление и мониторинг систем помогают предотвратить потерю данных компании в результате атаки или технического сбоя. Резервное копирование данных и проверка их целостности помогают восстановить системы и минимизировать потери. 

Защита от внутренних угроз 

Внутренние угрозы, связанные с действиями сотрудников компании, представляют серьезную угрозу для информационной безопасности. Они могут быть намеренными или случайными, но в обоих случаях способны привести к утечкам данных, нарушению конфиденциальности и повреждению репутации компании. Вот несколько основных типов внутренних угроз: 

• Намеренные действия. Некоторые сотрудники могут активно совершать действия, направленные на умышленные нарушения безопасности: красть данные, разглашать конфиденциальную информацию, злоупотреблять правами доступа или умышленно повреждать системы. Такие угрозы могут возникнуть по различным причинам, включая месть, финансовые мотивы или недовольство условиями работы; 
• Неправильное использование привилегий. Некоторые сотрудники могут злоупотреблять привилегиями доступа к информации: например, получить доступ к данным, которые не связаны с их рабочими обязанностями или использовать информацию в личных целях. Прецедент может привести к утечке конфиденциальной информации или повреждению данных; 
• Ошибки и небрежность. Внутренние угрозы могут возникнуть из-за непреднамеренных действий сотрудников: случайное повреждение системы или утечка информации из-за некорректного использования технических средств или неправильного обращения с данными, неправильная настройка системы, утрата носителей информации или незакрытая сессия работы также могут привести к подобным проблемам; 
• Социальная инженерия. Внутренние угрозы могут возникнуть из-за воздействия злоумышленников на сотрудников компании через тактики социальной инженерии. Например, злоумышленники могут попытаться обмануть сотрудников и получить доступ к аккаунтам или конфиденциальной информации; 
• Недостаточное обучение и осведомленность. Угрозы могут возникать из-за недостаточного обучения и осведомленности сотрудников о технических и организационных аспектах информационной безопасности. Отсутствие обучения или неправильное понимание безопасных практик может стать причиной ошибок или уязвимостей в системе. 

Для борьбы с внутренними угрозами необходимо принимать меры ограничения доступа к конфиденциальной информации, вести мониторинг активностей сотрудников и обучать персонал правилам информационной безопасности. Также важно проводить систематическую проверку на предмет нарушений и реагировать на них соответствующим образом. 

Защита конфиденциальных данных 

Защита конфиденциальных данных компании – важная составляющая информационной безопасности. Конфиденциальные данные включают персональную информацию клиентов, финансовые данные, коммерческие секреты и другую чувствительную информацию, которая может быть использована злоумышленниками для незаконного доступа, мошенничества или других противоправных действий. Также защита конфиденциальных данных имеет юридическое значение согласно законодательству РФ. 

Существует ряд нормативных актов, определяющих правила и требования к обработке, хранению и защите конфиденциальных данных. Одним из основных законодательных актов является Федеральный закон «О персональных данных» (№152-ФЗ), который регулирует сбор, обработку и хранение персональных данных, а также определяет ответственность за их нарушение. 

Защита конфиденциальных данных компании обзывает обеспечивать конфиденциальность, а также принимать меры по защите данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Компания должна разработать и внедрить политику конфиденциальности, проводить обучение сотрудников, осуществлять контроль доступа к данным и обеспечивать их шифрование. Нарушение конфиденциальности данных может привести к штрафам, утрате доверия, репутационным потерям и дополнительным юридическим последствиям для компании. 

Последствия нарушения информационной безопасности 

Нарушение информационной безопасности может иметь серьезные последствия для бизнеса: 

• Потеря доверия клиентов. После утечки информации клиенты могут потерять доверие к компании и уйти к конкурентам; 
• Негативное влияние на репутацию. В случае утечки конфиденциальных данных или взлома, компания может оказаться в центре скандала, что негативно повлияет на её отношения с партнёрами и сотрудниками; 
• Штрафы и санкции. Из-за утечки информации и других нарушений информационной безопасности, помимо взысканий в пользу государства по законодательным требованиям и отраслевым стандартам, компания может столкнуться с возмещением ущерба клиентам и партнёрам в судебном порядке; 
• Затраты на восстановление. Меры для восстановления систем и данных, обеспечения дополнительной безопасности и соблюдения новых правил и регуляций могут потребовать значительных финансовых вложений; 
• Юридические проблемы. В случае утечки конфиденциальных данных или нарушения законов в области информационной безопасности, компания может столкнуться с юридическими проблемами, включая иски со стороны пострадавших клиентов, штрафы с со стороны органов регулирования и даже возможность уголовного преследования. 

Компании не должны пренебрегать информационной безопасностью, потому что нарушение может привести к серьезным финансовым и репутационным последствиям, которые сильно отразятся на бизнесе. Регулярное обновление систем и политик безопасности, а также обучение сотрудников мерам защиты информации, являются важными шагами для минимизации рисков. 

Как предпринимателю защитить бизнес 

Работа над улучшением информационной безопасности – непрерывный процесс, требующий внимания и ресурсов. Чтобы обеспечить сохранность данных, своевременно реагировать на новые угрозы, эффективно защищать свои информационные ресурсы и избежать негативных последствий, компании должны инвестировать ресурсы в развитие и обновление структуры информационной безопасности. Компании смогут построить грамотную систему безопасности и минимизировать угрозы, если будут подходить к защите информационных активов системно и осознанно, а также учитывать специфику бизнеса. 

Проводите аудит информационной безопасности. Первый шаг для улучшения информационной безопасности – регулярная проверка и всесторонняя оценка угроз и уязвимостей компании. Результаты аудита помогут компании определить основные области риска и разработать соответствующие меры безопасности. 

Разработайте политику безопасности. Компания должна разработать четкую и строгую политику безопасности, которая определяет стандарты и правила для защиты информации. Политика должна включать требования к паролям, политику контроля доступа, резервное копирование данных, процедуры управления уязвимостями и другие меры безопасности. Политика должна быть доступной и понятной для всего персонала. 

Обучайте сотрудников. Важно проводить обучение работников по основам информационной безопасности и безопасным рабочим практикам. Весь штатный персонал должен быть ознакомлен с политикой безопасности, знать, как распознавать и предотвращать фишинговые атаки, использовать сложные пароли, понимать необходимость регулярного обновления программного обеспечения и т.д. Обучение должно быть систематическим и включать как базовый курс знаний, так и дополнительные тренинги. 

Внедрите многофакторную аутентификацию. Многофакторная аутентификация повышает безопасность, требуя от сотрудников предоставлять не только пароль, но и дополнительную форму аутентификации, такую как SMS-код, отпечаток пальца или смарт-карта. Это осложнит злоумышленникам доступ к системе. 

Обновляйте программное обеспечение и обеспечивайте безопасность приложений. Компания должна регулярно обновлять всё программное обеспечение и приложения до последних версий, чтобы закрыть известные уязвимости. Кроме того, необходимо регулярно обновлять антивирусное ПО и межсетевые экраны, чтобы защититься от новых угроз. 

Регулярно проводите резервное копирование данных. Регулярное и надёжное резервное копирование данных – необходимый шаг для защиты информации от потери или повреждения. Компания должна устанавливать регулярный график резервного копирования данных и хранить резервные копии в надежном и отдельном месте. 

Проводите мониторинг инцидентов. Компания должна установить механизмы мониторинга и обнаружения инцидентов безопасности, чтобы быстро реагировать на подозрительную или вредоносную активность. Это может включать использование системы управления журналами (SIEM), включение систем тревожной сигнализации и регулярное проведение аудита безопасности. 

Внедряйте физическую безопасность. Компания должна также обратить внимание на физическую безопасность своих помещений и оборудования. Это может включать установку систем контроля доступа, видеонаблюдение, защищенное размещение серверов и ограничение физического доступа к чувствительной информации. 

Взаимодействуйте с внешними специалистами. Компании могут сотрудничать с внешними консультантами или поставщиками услуг информационной безопасности, чтобы получить экспертную помощь в оценке и улучшении безопасности. Внешние специалисты могут предоставить экспертизу, опыт и результаты аудита для определения областей, требующих улучшения в безопасности. 

Где найти квалифицированного специалиста по информационной безопасности 

На фоне роста частоты кибератак на бизнес, растёт и спрос на штатных специалистов по информационной безопасности. Согласно результатам опроса HeadHunter за май-июнь 2023 года, эксперты по информационной безопасности входят в топ-6 самых востребованных IT-специалистов. Однако на рынке наблюдается кадровый голод среди вакансий по информационной безопасности. 

Дефицит квалифицированных специалистов в сфере информационной безопасности – давняя проблема в отрасли. Из-за недостаточного качества образования, получаемого в вузах и на учебных программах по переподготовке, и без того малое количество выпускников направлений, связанных с кибербезопасностью, часто не обладает достаточной для работы квалификацией. 

Еще одной причиной нехватки кадров являются низкие уровни заработной платы: согласно данным того же HeadHunter, сотрудники по информационной безопасности в среднем зарабатывают на 50 тысяч рублей меньше, чем разработчики, потому спрос на специальность не велик. 

Компании частично удовлетворяют потребность в экспертах по информационной безопасности, перераспределяя обязанности между существующими IT-сотрудниками и вкладываясь в дополнительно образование для них. Однако такой подход может негативно сказываться на эффективности защиты: нередко сотрудники без качественной профильной подготовки и необходимого опыта не в полной мере понимают угрозы, характерные для конкретного бизнеса, и могут допустить серьёзные ошибки. 

Хороший вариант для организации, которая не может или не хочет хантить и содержать дополнительного сотрудника по безопасности информации – услуги внешнего специалиста. Консультанты по информационной безопасности способны обеспечить эффективные меры безопасности и защиты информационных ресурсов компании за счёт богатого опыта и глубокой экспертизы, при этом помогают существенно сэкономить ресурсы компании на содержании постоянного сотрудника. 

Чем бизнесу помогут консультанты 

Консультирование по вопросам информационной безопасности подразумевает объёмную услугу, которая решает конкретные задачи компании-клиента и позволяет многократно повысить качество защиты данных организации и её интересов за счёт опыта и экспертизы приглашённых консультантов. Независимо от формы собственности и выявления возможных потенциальных угроз, приглашённые эксперты помогут организации восполнить пробелы в информационной безопасности. 

Консультирование подойдёт, если необходимо защитить бизнес портфели или данные после сбоев в программном обеспечении, провести аудит системы информационной безопасности или выстроить её с нуля. Внешние специалисты обучают и консультируют сотрудников компании по вопросам обеспечения информационной защиты, а также решают многие другие задачи. 

Эксперты помогают разработать стратегии, прорабатывают технические требования к информационной безопасности организации, проводят идентификацию и инвентаризацию активов заказчика. Эксперты анализируют бизнес окружение, среду ведения бизнеса с точки зрения информационной безопасности, оценивают риски, определяют стратегические задачи и цели, помогают сформировать дорожную карту, план реализации и стратегии информационной безопасности. Проводят глубокий аудит текущей информационной безопасности, выполняют аттестацию сотрудников, степени защищенности информации и технических средств безопасности. 

Консультанты используют разнообразные методы анализа, которые позволяют оценить уровень защиты систем безопасности компании, помогают выбрать подходящие под конкретные задачи средства защиты информации, учитывают специфику программного обеспечения, проводят оценку текущего уровня защищенности информационного пространства компании, а также помогают получить сертификаты и другие стандарты, необходимые для определения уровня информационной безопасности организации. 

Также консультанты могут принять участие в анализе и расследовании инцидента, связанного с утечкой информации или другим нарушением кибербезопасности, и помочь ликвидировать его последствия для компании.